Bonjour la liste,
Je suis à la recherche de la meilleure solution pour informer certain de
mes membres de l’échéance prochaine de leur adhésion annuelle.
J’utilise déjà la fonctionnalité « rappel automatique » pour envoyer un
mail 30 jours avant, mais ça ne répond pas à 100% à mon besoin.
En effet, dans notre association, les modalités de renouvellement de
l’adhésion dépendent du mode de règlement :
* Si règlement par prélèvement, le renouvellement est en tacite
reconduction, sauf demande de résiliation.
Dans ce cas, le « rappel automatique » fait bien le job.
* Si autre mode de règlement (chèque, généralement), le renouvellement
est explicite, puisqu’il demande un nouveau paiement.
Nos statuts prévoient dans ce cas une information par courrier postal.
La limite, dans le cas de figure, du rappel automatique, c’est qu’il est
adressé à tous les membres.
Vu de ma fenêtre, une solution serait de pouvoir « filtrer » sur un
attribut du membre (le mode de règlement, dans mon cas).
La solution que j’ai imaginée, pour l’instant :
* Formuler le rappel automatique pour indiquer qu’il n’a pas le même
sens selon le mode de règlement, et préciser qu’il sera doublé d’un
courrier postal si le membre n’a pas opté pour le prélèvement
* Rédiger une requête pour produire la liste des membres « courrier »
postal, et l’utiliser pour faire un publipostage
o La requête devra être modifiée à chaque exécution, pour préciser
la plage de date d’expiration à couvrir
Voilà, je ne sais pas si mon besoin est original, ou si d’autres ont le
même, et j’aimerais avoir vos retours sur ce sujet :
* Peut-être avez-vous mis en œuvre une solution plus élégante, que je
n’ai pas vue ?
* Si le besoin est courant, peut-être qu’une demande d’évolution
pourrait être étudiée ?
Amicalement,
JM pour l’Apima