Bonsoir,
nous venons d’utiliser cette semaine pour la première fois les messages collectifs pour
envoyer des messages personnalisés de relance à nos anciens adhérents. Trois messages
différents basés sur trois requêtes SQL différentes et trois messages en markdown
différents, car trois catégories différentes :
#1 adhérents à supprimer si pas de réadhésion (<=2019)
#2 adhérents n’ayant pas réadhéré l’an passé (2020 et 2021)
#3 adhérents ayant réadhéré l’an passé.
(Nous avons basculé sur Paheko en janvier 2022.)
Au total, nos requêtes nous donnaient 16 + 113 + 226 soit 355 messages à envoyer, moins
les quelques adresses « rejetées ». Tout ceci a été envoyé jeudi soir 9/02 vers
21h30.
Il semble que nombre de messages n’ont pas été distribués :
peu de réadhésion, et des adhérents interrogés de vive voix qui me disent qu’ils
n’ont pas reçu le message de relance ;
sur la page « adresses rejetées » figure la mention « Il y a 216 messages dans la file
d'attente, ils seront envoyés dans quelques instants. » qui ne bouge pas depuis
jeudi soir.
Comment interpréter tout cela ? Avez-vous fait ce genre d’expérience de votre côté ?
Merci et bon weekend,
Guillaume
Association Trégor Bicyclette
Hello,
pour une raison que je n'explique pas encore, les e-mails ont été
ajoutés à ta file d'attente, mais votre association n'a pas été marquée
comme ayant des mails en attente d'envoi, donc le robot d'envoi
n'allait simplement pas chercher vos mails à envoyer.
Je vais regarder d'où ça vient, et voir si d'autres associations sont
dans le même cas, et rajouter une vérification pour que le cas ne se
reproduise pas.
En attendant j'ai relancé manuellement l'envoi, les 216 mails sont
partis.
Merci du signalement :)