Bonjour,
Le montant figurant en "dettes et créances", dans l'onglet "Mes
activités & cotisations" d'un membre, agrège les opérations comptables
des comptes de la classe 4 (dans l'exemple 4110 Autres usagers) :
Le montant affiché ne tient pas compte du sens des opérations.Dans l'exemple, 3
écritures d'enregistrement de frais (pour un total de 261,16€) en contrepartie
crédit du compte 4110 (exercice 2022), et une opération de remboursement du membre
concerné (exercice 2023) par le débit du compte 4110 pour le même montant.
Le membre en question s'interroge et bien sûr m'interroge sur l'origine de
sa dette... totalement fictive (2 x 261,16€ = 522,32€) !
Le compte 4110 présente comme il se doit un solde nul.Précision nécessaire : le compte
4110 n'a été utilisé que pour ce membre.
Merci par avance de votre aide sur ce qui ressemble à un bug.
Cordialement,
Serge
Hello Serge,
merci du signalement.
Je viens de tester de mon côté :
1. je crée une écriture avec 200 € crédit au 4110, liée à un membre X
2. le membre X voit sur son historique "nous vous devons 200 €"
3. je saisis une seconde écriture avec 200 € au débit de 4110, liée au
membre X
4. le membre X voit sur son historique "Aucune dette ou créance n'est
associée à votre profil."
Donc je ne reproduis pas le souci, ça marche bien pour moi.
Est-ce que tu peux m'envoyer en privé l'identifiant du compte
d'association (adresse en .paheko.cloud ou .garradin.eu) et le numéro du
membre concerné ? Que je puisse regarder en détail d'où vient le souci.
Merci.