Kia ora !
Quelques nouvelles de Garradin.eu :
Un changement important a été effectué au niveau des envois de mails
depuis les associations hébergées sur Garradin.eu, afin je l'espère
d'améliorer la situation au niveau du taux de mails arrivant dans les
boîtes des destinataires (et non en spam).
Le premier changement est que l'envoi d'email n'est disponible que pour
les assos ayant effectué un don. Ceci afin de limiter l'usage par des
spammeurs et de répondre au coût de la gestion des emails.
Les mails sont dorénavant envoyés par une adresse unique de type
asso.XXX@garradin.eu. Cette adresse permet à Garradin.eu de traiter
automatiquement les messages d'erreur dûs aux adresses qui ne sont pas
valides.
L'adresse de votre association sera dans le champ "répondre à", et non
pas dans le champ "expéditeur" des mails, c'est une contrainte de notre
prestataire d'envoi d'emails à laquelle je ne peux rien faire pour le
moment.
== Statistiques e-mails envoyés ==
Vous trouverez dans la page "Statistiques e-mails envoyés" de la
section "Abonnement garradin.eu" le nombre de messages envoyés, le
nombre de messages rejetés, ainsi que la liste des adresses email qui
sont revenues comme invalides.
Une adresse revenue comme invalide ne pourra plus recevoir d'emails de
votre part, de manière définitive (tout message collectif envoyé qui
ciblerait cette adresse ne sera en réalité pas envoyé).
Il n'est donc pas nécessaire de nettoyer votre fichier de membres, mais
si vous le souhaitez cette page de statistiques listera les adresses
invalides, vous permettant d'identifier vos membres qui ont indiqué une
mauvaise adresse.
Cette page concerne tous les emails, que ce soit les messages de rappel
de mot de passe, les messages collectifs, les rappels de cotisation ou
les messages individuels.
Les adresses qui rencontrent une erreur temporaire plus de 5 fois de
suite (par exemple plus d'espace disponible, ou message identifié comme
spam) seront considérées comme des adresses invalides.
D'autre part un lien en bas de chaque email permettra à vos membres de
se désinscrire, dans ce cas l'adresse ne pourra également plus recevoir
d'emails de votre part.
Enfin, cette page de statistiques indiquera également votre taux de
délivrabilité et une alerte s'affichera si vous dépassez un taux de
retour de 3%, et les envois seront bloqués pour votre compte au delà de
5% de retours. Normalement vu que nous identifions désormais dès le
premier message envoyé les adresses invalides, ce taux de retour
devrait rester très bas car une adresse invalide ne pourra recevoir
plus d'un message.
J'espère que toutes ces mesures nous permettront d'avoir un meilleur
taux de délivrabilité des messages et de réduire le nombre de mails
tombant dans les boîtes de spam.
A bientôt !