Bonjour
Le rappel automatique des cotisations ne fonctionne pas .
Je suis sou la version 0.9.8 et Garradin est installé sur le serveur de
mon asso chez O2Switch.
L'envoi des messages collectifs et messages individuels fonctionne.
Quelqu'un peut-il m'aider??
Merci par avance.
Hervé
> Le rappel automatique des cotisations ne fonctionne pas .
> Je suis sou la version 0.9.8 et Garradin est installé sur le serveur
> de mon asso chez O2Switch.
> L'envoi des messages collectifs et messages individuels fonctionne.
> Quelqu'un peut-il m'aider??
Dans Membres -> Recherche SQL exécute cette commande :
SELECT * FROM rappels_envoyes ORDER BY date DESC;
Et dis moi si ça te renvoie un tableau et quelle est la dernière date
du tableau.
Si le tableau est remplit c'est que l'envoi fonctionne, mais qu'il y a
peut-être un souci au niveau de l'envoi des mails par ton hébergeur, ou
plus probablement que les mails arrivent dans les spams…
Le 16/11/2020 à 11:43, BohwaZ/Garradin a écrit :
>> Le rappel automatique des cotisations ne fonctionne pas .
>> Je suis sou la version 0.9.8 et Garradin est installé sur le serveur
>> de mon asso chez O2Switch.
>> L'envoi des messages collectifs et messages individuels fonctionne.
>> Quelqu'un peut-il m'aider??
> Dans Membres -> Recherche SQL exécute cette commande :
>
> SELECT * FROM rappels_envoyes ORDER BY date DESC;
>
> Et dis moi si ça te renvoie un tableau et quelle est la dernière date
> du tableau.
>
> Si le tableau est remplit c'est que l'envoi fonctionne, mais qu'il
y a
> peut-être un souci au niveau de l'envoi des mails par ton hébergeur, ou
> plus probablement que les mails arrivent dans les spams…
>
hummmmmmmm j'ai tester
j'ai un pb ou c'est normal
Voilà le retour que j'ai en supprimant l'icône de suppression dans la
colonne Action :
> Actions id ▲ ▼ id_membre ▲ ▼ id_cotisation ▲ ▼ id_rappel ▲ ▼
date
> ▲ ▼ media ▲ ▼
>
> 1 18 1
> 2020-10-13 1
>
> 2 18 1
> 2020-10-13 2
>
> 3 18 1
> 2020-11-08
>
ça marche pour les deux types de mails envoyés (individuel ou collectif)
Le 16/11/2020 à 11:43, BohwaZ/Garradin a écrit :
>> Le rappel automatique des cotisations ne fonctionne pas .
>> Je suis sou la version 0.9.8 et Garradin est installé sur le serveur
>> de mon asso chez O2Switch.
>> L'envoi des messages collectifs et messages individuels fonctionne.
>> Quelqu'un peut-il m'aider??
> Dans Membres -> Recherche SQL exécute cette commande :
>
> SELECT * FROM rappels_envoyes ORDER BY date DESC;
>
> Et dis moi si ça te renvoie un tableau et quelle est la dernière date
> du tableau.
>
> Si le tableau est remplit c'est que l'envoi fonctionne, mais qu'il
y a
> peut-être un souci au niveau de l'envoi des mails par ton hébergeur, ou
> plus probablement que les mails arrivent dans les spams…
>
> Voilà le retour que j'ai en supprimant l'icône de suppression dans la
> colonne Action :
Ça montre que les rappels sont bien effectués et les mails bien
envoyés par Garradin, à priori.
Je t'invite donc à regarder du côté de ton serveur de mails / hébergeur.
Cordialement.
> hummmmmmmm j'ai tester
>
> j'ai un pb ou c'est normal
Un seul rappel c'est pas beaucoup, mais je ne sais pas combien de
membres, de cotisations et de rappels tu as configuré…
Il y a un bug dans la 0.9 qui fait que certains rappels n'étaient pas
envoyés, mais ça ne devrait pas trop impacter la plupart des asso :
pour nous sur plus de 5.000 adhérents seuls 3 rappels n'étaient pas
envoyés.
Cordialement.