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Tracer la cause d'adresse rejetée

Eric Buissonnet

10/11/2024 20:01:51

Bonjour,

Je cherche à comprendre le pourquoi de 2 adresses rejetées (menu message 
collectif)  des membres d'ID 54 et 37

Dans le journal d'erreurs la cause indiquée est "Désinscription manuelle 
par un administrateur", en dates des 03 et 04 octobre 2024.

L'administrateur c'est moi et je ne suis pas à l'origine de cette 
désinscription, pour le reste il y a 3 personnes qui peuvent gérer un 
utilisateur.

Ce qui m'embête c'est que :

- Ces deux membres 37 et 54 ne se sont jamais connectés à paheko et sont 
basculés en anciens membres, peut-être bien en octobre 2024, mais je 
n'ai pas su trouver de trace dans les logs d'une édition de leurs fiches 
parmi les personnes habilitées à le faire.

- Les fiches de ces deux personnes ne tracent pas de modification 
récente (Fiche modifiée le ...) ; une bascule de catégorie met-elle à 
jour ce champ ? Une désinscription à la réception de mail non plus ?

- Je ne trouve pas trace de messages collectifs plus moins autour des 
dates des 3 et 4 octobre 2024


A cette occasion, je remarque qu'un même ID de message collectif peut 
être réemployé (lorsqu'un premier est détruit), ce qui dans les logs 
d'audit peut-être perturbant, d'autant plus qu'il n'y a pas de trace 
formalisant la première destruction.

Au besoin : https://ananda.garradin.eu


Merci,

Eric

Tracer la cause d'adresse rejetée

BohwaZ/Paheko

10/11/2024 20:40:17

> Dans le journal d'erreurs la cause indiquée est "Désinscription
> manuelle par un administrateur", en dates des 03 et 04 octobre 2024.

Cette désinscription ne peut être effectuée que par un membre qui peut
gérer les membres.

> - Ces deux membres 37 et 54 ne se sont jamais connectés à paheko et
> sont basculés en anciens membres, peut-être bien en octobre 2024,
> mais je n'ai pas su trouver de trace dans les logs d'une édition de
> leurs fiches parmi les personnes habilitées à le faire.

Je vois pas le rapport avec la connexion ? Ils ne peuvent pas effectuer
cette action de toutes façons.

> - Les fiches de ces deux personnes ne tracent pas de modification 
> récente (Fiche modifiée le ...) ; une bascule de catégorie met-elle à 
> jour ce champ ? Une désinscription à la réception de mail non plus ?

Je viens de regarder et la bascule de catégorie change bien la date
quand on fait la modif depuis la fiche du membre. Si on change de
catégories plusieurs membres en même temps ça ne change pas la date
effectivement, je corrige, merci du retour.

La désinscription ne modifie pas la fiche du membre, c'est lié à
l'adresse e-mail, qui est une donnée distincte de la fiche de membre.

> - Je ne trouve pas trace de messages collectifs plus moins autour des 
> dates des 3 et 4 octobre 2024

Ça n'a rien à voir avec les messages collectifs.

Cette désinscription est une action *manuelle* entreprise par un
*gestionnaire des membres*, via le bouton "Désinscrire de tous les
envois", qui demande une confirmation.

> A cette occasion, je remarque qu'un même ID de message collectif peut 
> être réemployé (lorsqu'un premier est détruit), ce qui dans les logs 
> d'audit peut-être perturbant, d'autant plus qu'il n'y a pas
de trace 
> formalisant la première destruction.

Effectivement, ça n'arrive que dans le cas où tu supprime et recrée le
dernier item (donc ici le dernier message collectif), et qu'aucun autre
n'a été créé entre temps. C'est assez rare. Il aurait été possible de
s'assurer qu'un ID ne puisse pas être réutilisé, mais cela implique une
perte de performance générale, donc vu que le cas est très rare et
les effets peu graves, c'est ce compromis qui a été fait.

Donc pour résumer, l'action a été faite par une personne qui gère les
membres de ton asso, ça ne s'est pas produit tout seul par magie :) Je
t'invite à contacter tes co-gestionnaires, c'est soit une erreur soit
une action volontaire :)

Bonne soirée.